Loker Aceh - IT SUPPORT MANAGER
Sari Tirta Group
Jakarta Pusat
20 Mar - 13 Apr 2025
Sari Tirta Group sedang membuka lowongan kerja untuk IT Support Manager. Posisi ini bertanggung jawab atas manajemen infrastruktur IT, troubleshooting, serta memastikan sistem berjalan optimal. Kami mencari kandidat dengan pengalaman di bidang IT, memiliki kemampuan analisis yang baik, serta siap bekerja dalam tim. Jika Anda tertarik dengan loker ini, segera kirimkan lamaran Anda dan bergabung bersama kami!
Detail Loker
■ Penempatan
Jakarta Pusat, DKI Jakarta
■ Model Kerja
Work From Office
■ Waktu Kerja
Full Time / Non-Shift
■ Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur Weekend
■ Nominal Gaji
Kompetitif
■ Status Kerja
Kontrak
■ Jenjang Karir
Ya
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis dan solusi untuk masalah perangkat keras dan perangkat lunak
- Menangani tiket bantuan dan permintaan dukungan melalui berbagai saluran, termasuk telepon, email, dan sistem manajemen tiket
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis terkait komputer, perangkat jaringan, dan aplikasi
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat lunak
- Menyediakan pelatihan dan dukungan kepada user terkait perangkat lunak
- Membantu dalam pemantauan dan pemeliharaan sistem jaringan dan keamanan
- Membuat dan memperbarui dokumentasi teknis serta prosedur operasional standar
- Berkolaborasi dengan tim IT lainnya untuk menyelesaikan masalah dan proyek-proyek TI
- Membimbing tim IT Support supaya bisa memaksimalkan kinerja sesuai dengan ekspektasi
Kualifikasi Soft Skill
- Memiliki keterampilan pemecahan masalah dan analisis yang kuat
- Keterampilan organisasi yang baik dan kemampuan untuk menangani beberapa tugas sekaligus
- Kemampuan untuk tetap tenang dan efektif dalam situasi tekanan tinggi
- Keterampilan interpersonal yang baik dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim dari berbagai lapisan organisasi
Kualifikasi Hard Skill
- Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows, macOS, dan Linux
- Pengalaman dengan perangkat keras komputer dan perangkat periferal
- Kemampuan dalam penggunaan dan pemecahan masalah aplikasi perangkat lunak
- Sertifikasi teknis dibidang IT akan menjadi nilai tambah
- Kemampuan Bahasa Inggris yang baik secara lisan maupun tulisan, merupakan nilai tambah.
Kualifikasi Administratif
- Pria/Wanita, Umur Min. 18thn, Per Tgl. 01 April 2025
- Pendidikan S1 Teknologi Informasi / S1 Sistem Informasi / S1 Ilmu Komputer / S1 bidang terkait
- Minimal Pengalaman Kerja 4 Tahun
Persyaratan Bidang Pengalaman Kerja
- Di bidang dukungan teknis IT / IT Support / IT Infrastructure
Keterangan Tambahan
- Ketersediaan untuk bekerja dalam jadwal yang fleksibel jika diperlukan, termasuk malam atau akhir pekan
#lokeritsupportmanager #lokersaritirtagroup #lokerjakartapusat #lokeritsupportmanagerjakartapusat #lokers1teknologiinformasi #lokers1sisteminformasi #lokers1ilmukomputer #lokers1bidangterkait #lokers1jakartapusat #lokers1jakartapusat #lokers1jakartapusat #lokers1jakartapusat #lokers1teknologiinformasijakartapusat #lokers1sisteminformasijakartapusat #lokers1ilmukomputerjakartapusat #lokers1bidangterkaitjakartapusat #lokers1teknologiinformasi #lokers1sisteminformasi #lokers1ilmukomputer #lokers1bidangterkait #lokers1jakarta #lokers1teknologiinformasijakarta #lokers1sisteminformasijakarta #lokers1ilmukomputerjakarta #lokers1bidangterkaitjakarta
■ Loker Terkait
■ Loker Lainnya